Deslocalización

De Enciclopedia Salmantina
El traslado de fábricas, conocido como reestructuración física, suele producirse como resultado de políticas de libre comercio entre países de salarios altos y países de salarios bajos.

La deslocalización internacional (también denominada con el anglicismo offshoring) es el traslado de un proceso de negocio de un país a otro, normalmente un proceso operativo, como la fabricación, o procesos de apoyo, como la contabilidad. Por lo general se refiere a la actividad de una empresa, aunque los gobiernos estatales también pueden emplear el offshoring.[1] Más recientemente, también se han deslocalizado servicios técnicos y administrativos.

El offshoring no implica ni excluye que una empresa distinta sea responsable de un proceso de negocio. Por ello, no debe confundirse con la subcontratación, que sí implica que una empresa dependa de otra. En la práctica, los conceptos pueden entrelazarse, como en la subcontratación internacional, y pueden revertirse individual o conjuntamente, parcial o completamente, mediante procesos descritos con términos como reshoring, inshoring e insourcing. El offshoring interno se produce cuando el trabajo deslocalizado se realiza mediante un modelo interno —o cautivo— de prestación de servicios.[2][3] Se incluyen los servicios importados desde filiales u otros proveedores estrechamente relacionados, mientras que los bienes intermedios, como automóviles o computadoras parcialmente terminados, pueden no incluirse.[4]

Motivación

El menor coste y el aumento de la rentabilidad suelen ser la motivación del offshoring. Los economistas denominan a esto arbitraje laboral. Más recientemente, los incentivos para deslocalizar también incluyen el acceso a personal cualificado en el extranjero, en particular en profesiones técnicas, y la reducción del tiempo de salida al mercado.[2]

Entre 2018 y 2023, muchas empresas reaccionaron a la escalada arancelaria, las fricciones geopolíticas y los cambios en la política industrial diversificando la producción entre varios países —«China más muchos»— en lugar de abandonar por completo un país; Vietnam, India, México, Tailandia, Taiwán y Estados Unidos figuraron entre los destinos más frecuentes.[5] Las empresas solían mencionar varios factores superpuestos en cada traslado —con mayor frecuencia el riesgo geopolítico y los aranceles derivados de guerras comerciales, junto con el aumento de costes y el deseo de reducir la dependencia de un solo país—, lo que indica una toma de decisiones multicausal más que un único desencadenante.[5] A menudo, las empresas desplazaban primero volúmenes hacia proveedores ya conocidos para mantener la continuidad y después añadían nuevos centros a fin de crear redundancia a medida que las condiciones se estabilizaban.[5]

Se crean empleos en el país de destino que proporciona los bienes o servicios y se restan empleos del país con costes laborales más elevados.[6] El aumento de los costes de la red de protección social para las personas desempleadas puede ser absorbido por el gobierno —los contribuyentes— del país de alto coste o por la empresa que realiza la deslocalización. Europa experimentó menos offshoring que Estados Unidos debido a políticas que imponían más costes a las empresas y a barreras culturales.[7]

Criterios

Algunos criterios para que un empleo pueda ser deslocalizable son:

  • existe una diferencia salarial significativa entre el país de origen y el país de destino;
  • el trabajo a distancia es posible en ese empleo;
  • el trabajo puede transmitirse por Internet;
  • el trabajo es repetible.[8]

Entre 2018 y 2023 se observaron consideraciones adicionales de viabilidad, como la disponibilidad de carteras de proveedores en varios países y los incentivos de política pública en los países de destino que permiten transferencias de capacidad por etapas sin interrumpir la continuidad.[5]

Variaciones

Subcontratación internacional

La subcontratación dentro del mismo país sería outsourcing, pero no offshoring. Una empresa que traslada una unidad de negocio interna de un país a otro realizaría offshoring o reestructuración física, pero no subcontratación. Una empresa que subcontrata una unidad de negocio a una compañía distinta en otro país estaría realizando tanto subcontratación como offshoring, es decir, subcontratación internacional. El offshoring como servicio —OaaS, por sus siglas en inglés— es un modelo de negocio en el que la oficina en el extranjero se externaliza a un proveedor. El modelo OaaS tiende a utilizar un equipo o empresa especializado en trabajo deslocalizado y a integrarlo, bajo una base contractual, como parte del propio equipo.[9]

Entre los tipos de subcontratación internacional se incluyen:

  • la subcontratación de tecnologías de la información (ITO), cuando la externalización está relacionada con la tecnología o Internet, como la programación informática;
  • la subcontratación de procesos de negocio (BPO), que consiste en contratar funciones operativas a un proveedor externo de servicios;
  • el desarrollo de software en el extranjero;
  • la subcontratación de procesos de conocimiento (KPO), un tipo de externalización que implica o requiere competencias técnicas más avanzadas y un mayor nivel de experiencia;
  • la subcontratación de atención al cliente (CSO), que consiste en delegar funciones de servicio al cliente en centros de llamadas o proveedores de servicios en el extranjero para gestionar consultas, quejas y asistencia;
  • la subcontratación del proceso de contratación de personal (RPO), una solución laboral en la que una empresa transfiere toda o parte de su contratación a un proveedor externo; las empresas pueden entregar un servicio independiente o todas las operaciones.

La evidencia empírica muestra que las configuraciones multinacionales —o «de cartera»— se han vuelto más frecuentes en las relocalizaciones manufactureras desde 2018; solo alrededor de un tercio de los movimientos observados implicaba un único destino, y muchas empresas repartían volúmenes entre dos y seis países para cubrirse frente al riesgo.[5]

Nearshoring

El nearshoring es una forma de offshoring en la que el otro país se encuentra relativamente cerca, por ejemplo compartiendo frontera. La proximidad puede generar elementos comunes potencialmente beneficiosos, como vínculos temporales —husos horarios—, culturales, sociales, lingüísticos, económicos, políticos o históricos.[10] Según el artículo de 1913 de The New York Times «Near Source of Supplies the Best Policy»,[11] el principal foco era entonces el «coste de producción». Aunque se abordaba el coste del transporte, no se elegía entre:

  • transportar los suministros al lugar de producción;[12]
  • transportar los productos terminados al lugar o lugares de venta;
  • el coste y la disponibilidad de la mano de obra.

El término nearshoring deriva de offshoring. Cuando se combina con la subcontratación —nearshore outsourcing—, los trabajadores cercanos no son empleados de la empresa para la que se realiza el trabajo. El nearshoring puede formar parte de una estrategia empresarial para ubicar operaciones cerca de donde se vende el producto. Esto contrasta con utilizar operaciones manufactureras de bajo salario en países en desarrollo y enviar el producto de vuelta al país que deslocalizó el trabajo. En la subcontratación de proximidad, el trabajo lo realiza una empresa externa y no internamente; pero, a diferencia de la subcontratación internacional típica, se realiza bastante cerca de la sede de la empresa y de su mercado objetivo. El nearshoring se utiliza a menudo para procesos de tecnologías de la información (TI), como desarrollo, mantenimiento y pruebas de aplicaciones.

En Europa, las relaciones de subcontratación de proximidad se establecen entre clientes de economías europeas más grandes y diversos proveedores de países europeos más pequeños. El atractivo reside en una fuerza laboral cualificada de menor coste y un entorno regulatorio menos estricto, pero, de forma crucial, permite una supervisión física más cotidiana. Estos países también tienen fuertes vínculos culturales con los principales centros económicos de Europa, al formar parte de la Unión Europea. Por ejemplo, hacia 2020 Portugal era considerado uno de los destinos de subcontratación con mayor tendencia de crecimiento,[13] ya que grandes compañías como Mercedes, Google,[14] Jaguar, Sky News, Natixis y BNP Paribas abrieron centros de desarrollo en Lisboa y Oporto, donde los costes laborales son más bajos, el talento procede de buenas universidades, hay disponibilidad de competencias y el huso horario es GMT, el mismo que Londres.[15] Los clientes de Estados Unidos recurren al nearshoring en países como Canadá, México y naciones de Centroamérica y Sudamérica.

Razones para el nearshoring

Cultura

La alineación cultural con el negocio suele lograrse más fácilmente mediante la contratación de proximidad, debido a las similitudes entre la cultura en la que se ubica la empresa y aquella en la que se subcontratan los servicios, incluida, por ejemplo, la competencia en la lengua usada en esa cultura.[16]

Comunicación

Las restricciones impuestas por los husos horarios pueden complicar la comunicación; el near-sourcing o nearshoring ofrece una solución. Las competencias en inglés constituyen la piedra angular de los servicios de proximidad y de TI. La colaboración entre universidades, industria y gobierno ha producido mejoras de forma gradual. La proximidad también facilita la interacción presencial de manera regular o cuando sea necesaria.[17][18][19]

Otras ventajas

El nearshoring en el desarrollo de software se debe principalmente a la flexibilidad para ampliar o reducir equipos[20] y a la disponibilidad de desarrolladores cualificados de bajo coste. La relocalización cercana de centros de llamadas, centros de servicios compartidos y subcontratación de procesos de negocio (BPO) aumentó a medida que la subcontratación internacional se percibía como relativamente menos valiosa. Más recientemente, las empresas han explorado el nearshoring como estrategia de mitigación de riesgos frente a debilidades operativas y de cadena de suministro descubiertas durante la crisis mundial de la pandemia de COVID-19, cuando los BPO en el extranjero experimentaron cierres repentinos y restricciones de cuarentena disruptivas que obstaculizaron su capacidad para desarrollar las operaciones cotidianas.[21][22]

Las complejidades del offshoring se derivan de diferencias lingüísticas y culturales, distancias de viaje, desajustes entre jornadas laborales y husos horarios, y un mayor esfuerzo necesario para establecer confianza y relaciones de largo plazo. Muchos proveedores de proximidad intentaron sortear las barreras de comunicación y gestión de proyectos desarrollando nuevas formas de alinear organizaciones. Como resultado, se crearon conceptos como el remote insourcing para dar a los clientes más control en la gestión de sus propios proyectos. El nearshoring todavía no ha superado todas las barreras, pero la proximidad permite mayor flexibilidad para alinear organizaciones.[23]

Deslocalización de la producción

La deslocalización de la producción, también conocida como reestructuración física, de productos establecidos implica trasladar al extranjero procesos físicos de fabricación,[24] por lo general hacia un destino de menor coste o con menos restricciones regulatorias. La reestructuración física llegó cuando el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) facilitó que los fabricantes trasladaran instalaciones de producción desde Estados Unidos a México.

Esa tendencia se desplazó posteriormente hacia China, que ofrecía precios bajos gracias a salarios muy reducidos, pocas leyes de derechos laborales, una moneda fija vinculada al dólar estadounidense —actualmente fijada a una cesta de economías—, préstamos baratos, terrenos y fábricas baratos para nuevas empresas, pocas regulaciones ambientales y grandes economías de escala basadas en ciudades con poblaciones de más de un millón de trabajadores dedicados a producir un único tipo de producto. Sin embargo, muchas empresas se muestran reacias a trasladar a China la producción de alto valor añadido de productos de vanguardia debido a la débil aplicación de las leyes de propiedad intelectual.[25]

Desde 2018, los sectores intensivos en mano de obra, como el calzado y los textiles, fueron con frecuencia los primeros en trasladar parte de su producción desde China hacia centros ya establecidos —especialmente Vietnam—, mientras que industrias intensivas en capital, como la electrónica y la automoción, tendieron a moverse más lentamente y por etapas a medida que se desarrollaban los ecosistemas locales de proveedores.[5] En los distintos destinos, las empresas combinaron traslados a plantas existentes —por rapidez— con inversiones desde cero —para una transformación de más largo plazo—, con Vietnam, India, México, Tailandia y Taiwán entre los principales receptores de capacidad.[5] Las estrategias de entrada también variaron: cuando entraban por primera vez en un país, las compañías elegían con más frecuencia la fabricación directa —interna—, mientras que las relocalizaciones a países con relaciones existentes recurrían más a la fabricación por contrato para conservar flexibilidad.[5]

Deslocalización de servicios habilitados por TI

El crecimiento del offshoring se ha vinculado a la disponibilidad de infraestructura de comunicación fiable y asequible tras la expansión de las telecomunicaciones e Internet a finales de la década de 1990.[26] Gran parte del desplazamiento de empleos fue hacia empresas externas, en forma de subcontratación internacional.

Relocalización al país de origen

El reshoring, también conocido como onshoring, backshoring[27] o inshoring,[28] es el acto de revertir un cambio de offshoring, trasladando de vuelta al país de origen un proceso de negocio que había sido deslocalizado.[29] John Urry, profesor de sociología en la Universidad de Lancaster, sostiene que la ocultación de ingresos, la elusión fiscal y la evasión de legislación relacionada con trabajo, finanzas, placer, residuos, energía y seguridad pueden estar convirtiéndose en una preocupación seria para los gobiernos democráticos y los ciudadanos comunes que pueden verse afectados negativamente por actividades extraterritoriales no reguladas. Además, el aumento de los costes de transporte podría hacer que la producción cerca del punto de consumo sea económicamente más viable, en particular a medida que maduren nuevas tecnologías como la fabricación aditiva.[30]

El Banco Mundial, en su Informe sobre el desarrollo mundial de 2019 sobre el futuro del trabajo, considera el potencial de la automatización para impulsar a las empresas a repatriar la producción, reduciendo el papel del trabajo en el proceso, y ofrece sugerencias sobre cómo pueden responder los gobiernos. Un movimiento similar puede observarse en relación con la automatización robótica de procesos, llamada RPA, o RPAAI para la RPA 2.0 autoguiada basada en inteligencia artificial, donde el incentivo para trasladar trabajo repetitivo de servicios compartidos a países de menor coste se ve parcialmente eliminado por el avance tecnológico.[31]

Melanie Rojas et al., en un informe de Deloitte de 2022, recomiendan adoptar una combinación de relocalización y friendshoring —«trabajar con otras naciones y fuentes de suministro de confianza»— como práctica empresarial e iniciativa de política pública orientada a promover la resiliencia de la cadena de suministro.[32] Estudios empíricos de relocalizaciones ocurridas entre 2018 y 2023 indican que el retorno al país de origen constituyó una pequeña minoría de los movimientos observados —alrededor del 16 % de 244 decisiones—, lo que revela una brecha entre la retórica de las políticas públicas y el comportamiento corporativo real; la diversificación entre múltiples ubicaciones extranjeras fue mucho más frecuente.[5]

Prácticas

Destinos

Tras su adhesión a la Organización Mundial del Comercio (OMC) en 2001, la República Popular China surgió como un destino destacado para la deslocalización de la producción. Otro ámbito de interés ha sido la industria del software como parte del desarrollo global de software y del desarrollo de sistemas de información globales. Después de que el progreso técnico en telecomunicaciones mejorara las posibilidades del comercio de servicios, India se convirtió en un destino destacado para ese tipo de deslocalización, aunque muchas partes del mundo están emergiendo ahora como destinos offshore.

Desde 2018, Vietnam ha sido el receptor individual más frecuente en las reconfiguraciones manufactureras fuera de China, en particular en electrónica, calzado y artículos para el hogar, mientras que Taiwán, India, México y Tailandia también atrajeron volúmenes significativos como parte de carteras multinacionales.[5] Los movimientos hacia múltiples destinos aumentaron con el tiempo; muchas empresas combinaron, por ejemplo, India con Vietnam o México con Estados Unidos para equilibrar costes, acceso a mercados y riesgo de políticas públicas.[5] En numerosos casos, las empresas conservaron operaciones en China «para China» mientras construían líneas paralelas en el extranjero, lo que refleja diversificación más que una salida total.[5]

Estados Unidos

Desde la década de 1980,[33] las empresas estadounidenses han deslocalizado y subcontratado la fabricación hacia países de bajo coste como India, China, Malasia, Pakistán y Vietnam.

Respuesta gubernamental

El programa SelectUSA del presidente Barack Obama, creado en 2011, fue el primer programa federal orientado a promover y facilitar la inversión en Estados Unidos en asociación con los estados. Este programa y su sitio web ayudan a las empresas a conectarse con recursos disponibles a nivel federal, estatal y local. En enero de 2012, el presidente Obama hizo un llamamiento a «invertir en Estados Unidos» en el foro «Insourcing American Jobs» de la Casa Blanca.[34]

Casos de éxito

Los avances en tecnologías de impresión 3D acercaron a los fabricantes a sus clientes.[35] En el caso de Starbucks, en 2012 ayudó a salvar de la quiebra a American Mug and Stein Company, de East Liverpool, Ohio.[36]

Evitar el fracaso

Algunos casos de relocalización no han tenido éxito. El esfuerzo de relocalización de Otis Elevators no salió bien.[37] Otis afirma que no consideró las consecuencias de la nueva ubicación y trató de hacer demasiado a la vez, incluida la implantación de un software para la cadena de suministro. Este no es un escenario infrecuente de relocalización. Llevar la fabricación de vuelta a Estados Unidos no es tan sencillo, y hay muchas consideraciones y análisis que las empresas deben realizar para determinar los costes y la viabilidad de la relocalización. Algunas compañías emprenden estos proyectos con su propio personal interno. Pero los proyectos de relocalización son complejos e implican ingeniería, mercadotecnia, producción, finanzas y compras. Además, existen preocupaciones inmobiliarias, incentivos gubernamentales y requisitos de capacitación que exigen contacto con la comunidad. Para ayudar en estos proyectos, las empresas recurren a menudo a consultores especializados en relocalización.[38]

Reino Unido

En el Reino Unido, las empresas han utilizado la reintroducción de centros de llamadas nacionales como propuesta única de venta. En 2014, RSA Insurance Group completó el traslado de sus centros de llamadas de vuelta a Gran Bretaña.[39] La industria de centros de llamadas en India se ha visto afectada por la relocalización, ya que empresas como British Telecom, Santander UK y Aviva anunciaron que trasladarían operaciones de vuelta a Gran Bretaña para impulsar la economía y recuperar la satisfacción de los clientes.[40]

Deslocalización de I+D

El diseño de productos y el proceso de investigación y desarrollo (I+D) son relativamente difíciles de deslocalizar, porque la I+D, destinada a mejorar productos y crear nuevos diseños de referencia, requiere un conjunto de competencias más alto que no se asocia con la mano de obra barata.

Transferencia de propiedad intelectual

Existe una relación entre el offshoring y la fortaleza del sistema de patentes. Las empresas situadas bajo un sistema de patentes fuerte no temen trasladar trabajo al extranjero porque su trabajo seguirá siendo de su propiedad. Por el contrario, las empresas de países con sistemas de patentes débiles temen más el robo de propiedad intelectual por parte de proveedores o trabajadores extranjeros y, por tanto, realizan menos offshoring. La deslocalización suele ser posible mediante la transferencia de información valiosa al centro extranjero. Esa información y capacitación permiten a los trabajadores remotos producir resultados de valor comparable a los que antes producían empleados internos. Cuando dicha transferencia incluye materiales protegidos —como documentos confidenciales y secretos comerciales amparados por acuerdos de confidencialidad—, se ha transferido o exportado propiedad intelectual. La documentación y valoración de tales exportaciones es bastante difícil, pero debe considerarse porque comprende elementos que pueden estar regulados o sujetos a impuestos.

Efectos

En el empleo

El economista Paul Krugman escribió en 2007 que, aunque el libre comercio entre países de altos salarios se considera beneficioso para ambas partes, el libre comercio con países de bajos salarios implica ganancias y pérdidas para muchos empleados cuyos empleos son deslocalizados o cuyos salarios se estancan.[41] Dos estimaciones del impacto del offshoring en los empleos de Estados Unidos se situaban entre 150 000 y 300 000 al año entre 2004 y 2015. Esto representa entre el 10 % y el 15 % de la creación de empleo en Estados Unidos.[42]

El aumento de los costes de la red de protección social para las personas desempleadas puede ser absorbido por el gobierno —los contribuyentes— del país de alto coste o por la empresa que realiza el offshoring. Europa experimentó menos offshoring que Estados Unidos debido a políticas que imponían más costes a las empresas y a barreras culturales.[7]

En el área de los servicios, las investigaciones han encontrado que el offshoring tiene efectos mixtos sobre los salarios y el empleo.[43][44][45][46][47][48]

En los salarios

Un metaanálisis realizado por Cardoso et al. (2021) busca determinar de manera precisa y agregada cuál es el impacto real y neto de la deslocalización —que abarca tanto la inversión extranjera directa como la subcontratación internacional— sobre los salarios de los trabajadores, intentando resolver las marcadas discrepancias y la ambigüedad de resultados cuantitativos presentes en la literatura empírica previa.[49] El sustento teórico de la investigación se articula sobre la evolución cronológica de los modelos de comercio internacional; inicia con el enfoque clásico de Heckscher-Ohlin respecto a las cualificaciones y la reinterpretación de especialización continua en insumos intermedios de Feenstra y Hanson (1996).[50] Progresa hacia la teoría del "comercio de tareas" de Grossman y Rossi-Hansberg (2008) —la cual desglosa los efectos de productividad, de precios relativos y de oferta laboral—, el modelo ricardiano transitorio de Rodríguez-Clare (2010), y se extiende hasta la propuesta de Acemoglu et al. (2015) sobre cambio técnico dirigido, que describe una relación con forma de U invertida entre las oportunidades de deslocalización y la prima salarial por cualificación.[51] Los principales resultados estadísticos determinan que, una vez que se corrige el sesgo de publicación, el efecto promedio global de la deslocalización sobre los salarios no difiere significativamente de cero, un resultado consistente tanto para los países de origen como para los de destino.[52] Sin embargo, se observa una amplia heterogeneidad explicada por determinantes metodológicos: la subcontratación internacional afecta los salarios más negativamente en los países de destino que otras modalidades;[53] las mediciones estrictas (narrow outsourcing) reportan efectos más perjudiciales en el origen;[54] la deslocalización manufacturera beneficia al país de origen pero perjudica al de destino;[53] y el proceso tiende a favorecer a los empleados de alta cualificación en detrimento de los de baja cualificación, principalmente en el origen.[54] Asimismo, se constata que los impactos salariales en la economía de origen son independientes del nivel de desarrollo económico de los países de destino hacia donde se trasladan las tareas.[55] Las conclusiones fundamentales sostienen que el vínculo entre deslocalización y salarios es multifacético, lo que impide formular generalizaciones absolutas y evidencia que los impactos distributivos internos están condicionados por la especialización laboral y el tipo de tareas de los trabajadores.[56]

En la confianza del consumidor

La investigación empírica ha examinado cómo el offshoring ha afectado la percepción de los consumidores y la reputación corporativa. Los estudios indican que la decisión de deslocalizar, en especial cuando se asocia con despidos nacionales, se correlaciona con una reducción de la confianza del consumidor, del apoyo y de las evaluaciones de la responsabilidad social de la empresa.[57]

La investigación también ha analizado cómo la divulgación por parte de las empresas afecta las respuestas de los consumidores ante decisiones de offshoring. Los hallazgos resaltan que las empresas que revelan de forma clara y abierta sus decisiones y prácticas de deslocalización experimentan menores niveles de caída en la confianza del consumidor que aquellas que no lo hacen. Cuando la deslocalización no se divulga abiertamente y se revela después, los consumidores perciben mayores niveles de engaño por parte de la empresa, lo que reduce su disposición a comprarle.[58]

Por ejemplo, la investigación experimental demuestra que las decisiones corporativas de offshoring pueden provocar a menudo reacciones emocionales intensas entre los consumidores cuando se percibe que dichas decisiones perjudican a los trabajadores nacionales.[59]

También se ha demostrado que las consideraciones reputacionales del offshoring influyen en la toma de decisiones empresariales. La evidencia sugiere que las empresas consideran las implicaciones reputacionales al decidir deslocalizar, incluidas las variaciones en la percepción de las partes interesadas y el valor percibido de la marca.[60]

Teoría

Efectos de la movilidad de los factores de producción

Según la economía clásica, los tres factores de producción son la tierra, el trabajo y el capital. El offshoring depende en gran medida de la movilidad del trabajo y de la movilidad del capital; la tierra tiene poco o ningún potencial de movilidad. En microeconomía, el capital circulante financia los costes iniciales de la deslocalización. Si el Estado regula de forma estricta cómo una corporación puede gastar su capital circulante, esta no podrá deslocalizar sus operaciones. Por la misma razón, la macroeconomía debe ser libre para que el offshoring tenga éxito. Las computadoras e Internet hicieron que el trabajo en la industria de servicios fuera electrónicamente portátil. La mayoría de las teorías que sostienen que el offshoring acaba beneficiando a los trabajadores nacionales suponen que esos trabajadores podrán obtener nuevos empleos, incluso aceptando salarios más bajos o reciclando sus competencias en un nuevo campo. Los trabajadores extranjeros se benefician de nuevos empleos y salarios más altos cuando el trabajo se traslada hacia ellos. Los estudiosos del trabajo sostienen que el arbitraje laboral global conduce a prácticas poco éticas, vinculadas con la explotación de los trabajadores, el deterioro de las condiciones laborales y la disminución de la seguridad en el empleo.[61]

Historia

En el mundo desarrollado, trasladar empleos manufactureros fuera del país se remonta al menos a la década de 1960,[62] mientras que trasladar al extranjero empleos de servicios basados en conocimiento se remonta a la década de 1970[63] y ha continuado desde entonces. Se caracterizó principalmente por el traslado de fábricas desde el mundo desarrollado al mundo en desarrollo. Esta deslocalización y el cierre de fábricas han provocado un cambio estructural en el mundo desarrollado, desde una sociedad industrial hacia una sociedad posindustrial de servicios. Durante el siglo XX, la reducción de los costes de transporte y comunicación, combinada con grandes disparidades salariales, hizo financieramente viable para muchas empresas aumentar el offshoring desde países más ricos hacia países menos ricos. Además, el crecimiento de Internet, especialmente de la capacidad intercontinental de larga distancia mediante fibra óptica, y de la World Wide Web, redujo hasta casi cero los costes de «transporte» para muchos tipos de trabajo informativo.[64]

Impacto de Internet

Independientemente de su tamaño, las empresas se benefician de la accesibilidad a recursos laborales de todo el mundo.[65] Esto dio lugar a modelos de negocio como el Remote In-Sourcing, que permiten a las empresas aprovechar recursos disponibles en el extranjero sin perder el control sobre la seguridad de la calidad del producto. Nuevas categorías de trabajo, como centros de llamadas, programación informática, lectura de datos médicos —como radiografías y imagen por resonancia magnética—, transcripción médica, preparación de declaraciones de impuestos y búsqueda de títulos de propiedad, se han deslocalizado.

Irlanda

Antes de la década de 1990, Irlanda era uno de los países más pobres de la Unión Europea. Debido a las tasas relativamente bajas del impuesto de sociedades en Irlanda, empresas estadounidenses comenzaron a deslocalizar a ese país propiedad intelectual de software, electrónica y farmacéutica para la exportación. Esto ayudó a crear un auge de alta tecnología que llevó a Irlanda a convertirse en uno de los países más ricos de la Unión Europea.[64]

TLCAN

En 1994 entró en vigor el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), lo que aumentó la velocidad de la reestructuración física. El plan para crear áreas de libre comercio —como el Área de Libre Comercio de las Américas— aún no ha tenido éxito. En 2005, la deslocalización de trabajo cualificado, también denominado trabajo del conocimiento, aumentó de forma notable desde Estados Unidos, lo que alimentó crecientes preocupaciones sobre amenazas de pérdida de empleos.[64]

Véase también

Notas

  1. ↑ Zuckerman, Michael A. (noviembre de 2008). The Offshoring of American Government. SSRN 1143044. 
  2. ↑ 2,0 2,1 Stephan Manning; Silvia Massini; Arie Lewin (20 de octubre de 2008). «SSRN-A Dynamic Perspective on Next-Generation Offshoring: The Global Sourcing of Science and Engineering Talent». Academy of Management Perspectives 22 (3): 35-54. S2CID 8998524. SSRN 1287369. doi:10.5465/amp.2008.34587994. 
  3. ↑ Cliff Justice; Stan Lepeak. «Captive Audience: How to Partner with Service Providers to Improve In-House Offshore Operations». CIO magazine. Archivado desde el original el 26 de septiembre de 2021. Consultado el 1 de abril de 2019. «a.k.a. internal shared-services centers in low-cost locations». 
  4. ↑ Véase «Appendix II: Definitions of Offshoring» en General Accounting Office: «International Trade: Current Government Data Provide Limited Insight into Offshoring of Services», septiembre de 2004. Los bienes intermedios importados se incluyen en el offshoring en Swenson, D.: «International Outsourcing», en The New Palgrave Dictionary of Economics, 2008.
  5. ↑ 5,00 5,01 5,02 5,03 5,04 5,05 5,06 5,07 5,08 5,09 5,10 5,11 Free, C., O'Connor, N. G., & Wieland, A. Global supply chains on the move: panarchical reorganisation out of China. International Journal of Operations & Production Management. https://doi.org/10.1108/IJOPM-03-2025-0209
  6. ↑ Miszczynski, Milosz (22 de junio de 2016). «Labour arbitrage: the lifecycle of a global production node». Journal of Organizational Ethnography 5 (2): 106-122. ISSN 2046-6749. doi:10.1108/JOE-04-2016-0009. 
  7. ↑ 7,0 7,1 «Staying put. European jobs are not coming back because few of them went in the first place». The Economist. enero de 2013. 
  8. ↑ Amy Karson; Marcia Brown (octubre de 2012). A Nonprofit Guide to Outsourcing. Nonprofit Coordinating Committee of New York. Archivado desde el original el 8 de octubre de 2019. 
  9. ↑ Vieira, Claudia Simone; Lopes, Leonardo (27 de julio de 2011). «Service Offshoring – Concepts, Benefits and Risks». ADM Magazine. 
  10. ↑ Carmel, Erran; Abbott, Pamela (octubre de 2007). «Why 'nearshore' means that distance matters». Communications of the ACM 50 (10): 40-46. S2CID 14890487. doi:10.1145/1290958.1290959. 
  11. ↑ «HOW TO HANDLE MATERIAL.; Founding Industries Near Source of Supplies the Best Policy.». The New York Times. 30 de noviembre de 1913. 
  12. ↑ «PLANTS SEEN NEAR SOURCE OF SUPPLY; Shift of the Chemical Industry to Sites With Basic Minerals Is Predicted TRANSPORTATION A FACTOR Potential Factory Migration Is Cited in Report to American Chemical Society». The New York Times. 6 de agosto de 1939. Archivado desde el original el 2 de abril de 2018. 
  13. ↑ «EY Attractiveness Survey Portugal». 1 de junio de 2019.  Parámetro desconocido |sitio= ignorado (se sugiere |obra=) (ayuda)
  14. ↑ «After Google, Portugal's tech scene gets boost from VW». Reuters (en English). 17 de abril de 2018. Consultado el 5 de agosto de 2020. 
  15. ↑ Nearshore, velv (24 de julio de 2020). «Nearshoring in Portugal» (en English). Consultado el 5 de agosto de 2020.  Parámetro desconocido |sitio= ignorado (se sugiere |obra=) (ayuda)
  16. ↑ Gabriel Fuchs (14 de septiembre de 2007). «Communication: The Holy Grail of Outsourcing». CIO magazine. Archivado desde el original el 11 de octubre de 2019. Consultado el 11 de octubre de 2019. 
  17. ↑ «Indian IT moves to 'near-sourcing'». Financial Times. 1 de noviembre de 2006. Archivado desde el original el 10 de diciembre de 2022. 
  18. ↑ Elizabeth Mott (27 de febrero de 2014). «Communication Problems When Outsourcing». Hearst Newspapers. 
  19. ↑ «Effective communication for successful outsourcing». 
  20. ↑ «Nearshore Software Development». 21 de julio de 2020. 
  21. ↑ «COVID-19's Impact on Call Centers» (en en-US). Consultado el 19 de mayo de 2022.  Parámetro desconocido |sitio= ignorado (se sugiere |obra=) (ayuda)
  22. ↑ «2020 global outsourcing survey» (en English). Consultado el 20 de mayo de 2022.  Parámetro desconocido |sitio= ignorado (se sugiere |obra=) (ayuda)
  23. ↑ Sam Cinquegrani. «Nearshoring: A Smart Alternative to Offshore». IT Today. Auerbach Publications. Archivado desde el original el 3 de marzo de 2011. Consultado el 9 de enero de 2011. 
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  25. ↑ Fishman, T.: China, Inc. Scribner, 2006.
  26. ↑ Sherif, Mostafa Hashem (2006). Managing Projects in Telecommunication Service. John Wiley & Sons. ISBN 0-470-04767-4. «(chapter) COMMUNICATION AND OUTSOURCING ... Roche, 1998». 
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Referencias

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